Cum procedez in cazul unui Retur?
1. Completeaza formularul de retur din josul pagini!
2. Daca doresti sa trimiti produsul catre noi, poti alege orice sediu de curierat la care sa plasezi coletul la adresa: Calea Republicii, nr 181, Centru Comercial Hello Shopping Park. Costul transportului este suportat de catre client.
3. In cazul in care comanda pe care o returnezi a fost facuta printr-un card de cumparaturi, card de credit sau card de debit, suma va fi restituita in contul bancar. Iar in cazul folosiri altei metoda de plata, poti alege sa primesti banii intr-un cont bancar.
4. Te rugam sa impachetezi produsele pe care vrei sa le returnezi in ambalajele si etichetele originale.
Iti reamintim ca daca depasesti intervalul de timp acordat, cererea este anulata si trebuie sa plasezi o noua cerere de retur din contul tau.
Fii fara grija, te vom anunta in momentul in care returul ajunge la noi.
Dupa ce verificam produsele pe care le-ai returnat, iti vom spune daca toate conditiile de retur au fost indeplinite. Apoi te vom anunta in momentul in care iti restituim suma echivalenta returului tau.
Trebuie sa stii: un formular de retur este aferent unei comenzi. Daca vrei sa returnezi produse din comenzi diferite, va trebui sa reiei procesul de mai sus pentru fiecare comanda plasata.